Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng khi tham gia giao dịch trên website thương mại điện tử ở Việt Nam

Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng khi tham gia giao dịch trên website thương mại điện tử ở Việt Nam

 04:47 13/04/2017

Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh và sự bùng nổ khoa học công nghệ thông tin kéo theo sự ra đời và phát triển của một loại hình giao dịch mua bán online qua các website thương mại điện tử ở Việt Nam (TMĐT VN) ngày càng sôi động. Hoạt động TMĐT đưa ra rất nhiều tiện ích cho khách hàng và tiết kiệm cho các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh. Chính vì tầm quan trọng của hoạt động này, bài nghiên cứu này muốn khảo sát những yếu tố quan trọng tác động vào sự thỏa mãn khách hàng tham gia giao dịch trên các web TMĐT ở Việt Nam. Bài nghiên cứu này được tiến hành xây dựng mô hình các biến độc lập (chất lượng của các web bán lẻ, chất lượng các giao diện tương tác với khách hàng, chi phí chuyển đổi) và biến trung hòa (sử dụng công nghệ tự thao tác (SSTs) và kinh nghiệm sử dụng internet) có tác động thế nào đến biến độc lập. Cuối cùng, với kết quả cho thấy là các biến trung hòa và biến chi phí chuyển đổi không có tác động nhiều tới mô hình.

Hội nghị tổng kết công tác Đảng năm 2016 và triển khai phương hướng, nhiệm vụ năm 2017

Hội nghị tổng kết công tác Đảng năm 2016 và triển khai phương hướng, nhiệm vụ năm 2017

 01:46 09/01/2017

Sáng ngày 06/01/2017, tại Hội trường lớn cơ sở Yên Thọ, Đảng uỷ trường Đại học Công nghiệp Quảng Ninh long trọng tổ chức Hội nghị Tổng kết công tác Đảng năm 2016 và triển khai phương hướng, nhiệm vụ năm 2017; trao huy hiệu 30 năm tuổi Đảng và khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong năm 2016.

"Mind mapping - bản đồ tư duy" và ứng dụng trong quá trình dạy từ vựng bộ môn tiếng anh

"Mind mapping - bản đồ tư duy" và ứng dụng trong quá trình dạy từ vựng bộ môn tiếng anh

 21:28 05/04/2016

Các sinh viên khi học tiếng Anh đều có câu hỏi "Làm sao để học các kỹ năng nghe, nói, đọc, viết, và học từ vựng nhanh nhất và đạt được điểm cao trong các kỳ thi?", và tất nhiên gần như 9/10 câu trả lời cho câu trả lời đó là: "Bạn hãy chịu khó thực hành (đọc nhiều, nghe nhiều, làm đề nhiều) thì mới mong được điểm cao". Quan điểm của cá nhân tôi cũng ủng hộ câu trả lời này. Tuy nhiên, nếu kết hợp việc "học trâu" và "học thông minh" lại với nhau thì sẽ đạt được hiệu quả cao hơn. Nhưng thế nào là "học thông minh"? Mỗi kỹ năng có một cách học riêng, và mỗi người có một cách khác nhau.

Chính vì thế, trong khuôn khổ bài viết này, tôi xin chia sẻ phương pháp hướng dẫn sinh viên học từ vựng bằng kỹ thuật Mind Mapping để vận dụng hiệu quả trong quá trình học tập bộ môn này.

Một số vấn đề nhằm nâng cao kỷ luật phát ngôn trong Đảng

Một số vấn đề nhằm nâng cao kỷ luật phát ngôn trong Đảng

 22:48 22/03/2016

Một Chi bộ đảng mạnh là chi bộ có tổ chức kỷ luật nghiêm minh, trong đó có kỷ luật phát ngôn. Quy định số 47-QĐ/TW Ngày 01/11/2011 về những điều đảng viên không được làm có những điều nói về phát ngôn trong Đảng. Quy định số 181-QĐ/TW ngày 30/3/2013 của Ban chấp hành Trung ương Đảng về xử lý kỷ luật đảng viên vi phạm cũng có riêng một điều, đó là Điều 9: “Vi phạm về kỷ luật tuyên truyền, phát ngôn”. Điều 9 quy định xử lý kỷ luật đảng viên vi phạm từ hình thức khiển trách, cảnh cáo hoặc cách chức (nếu có chức vụ) đến kỷ luật bằng hình thức khai trừ. Chứng tỏ vấn đề phát ngôn trong Đảng là hết sức quan trọng, nếu vi phạm về kỷ luật phát ngôn không chỉ làm ảnh hưởng trực tiếp đến cá nhân mà còn có thể gây ảnh hưởng đến uy tín, niềm tin đối với Đảng; thậm chí gây hậu quả rất nghiêm trọng. Trong phạm vi bài viết này, tác giả xin được trao đổi một số vấn đề xung quanh kỷ luật phát ngôn trong Đảng để các đồng chí bí thư chi bộ có tài liệu tham khảo để thực hiện nghiêm túc việc quản lý và giáo dục đảng viên.

Góp ý xây dựng Quy chế quản lý NCS

Góp ý xây dựng Quy chế quản lý NCS

 03:44 01/08/2014

Mời các đơn vị và cá nhân tham gia góp ý xây dựng văn bản; Bản góp ý xin gửi về phòng TCCb trước ngày 30/9/2014

Bảng điểm khóa 3

Bảng điểm khóa 3

 04:32 17/04/2014

Chú ý từng cá nhân kiểm tra điểm trên bảng điểm này và đối chiếu với bảng điểm có đầy đủ chữ ký do giáo viên giảng dạy cung cấp nếu có sai sót báo lại khoa để điều chỉnh - Bảng điểm này giáo viên nộp tính đến 17/4/14

Thông báo về việc Cập nhật thông tin cá nhân của sinh viên K4, K21 và K52.

Thông báo về việc Cập nhật thông tin cá nhân của sinh viên K4, K21 và K52.

 09:44 12/11/2011

Để bảo đảm chính xác thông tin cá nhân học sinh sinh viên, cung cấp thông tin cho hoạt động đào tạo và quản lý học sinh sinh viên kịp thời, nhà trường yêu cầu sinh viên các lớp cập nhật bổ xung thông tin cá nhân.